事件：水龍頭流出的水味道嗆人，有人用后不適進了醫院

20日早上6點多，村民劉女士打開水龍頭，準備刷牙。可沒想到，水里有股濃烈刺鼻的氣味。“這水怎么有股‘化肥味’啊！”劉女士說，她當下覺得水有問題，趕緊讓家人不要用水。而她去村里面一問，發現幾乎家家都有這個情況。“有人已經喝了這個水，頓時感覺嘴巴刺痛不舒服。”劉女士說。

在李先生家，李先生的10歲的兒子樂樂（化名）則因為用這水進行漱口，當下舌頭起了泡。樂樂伸出舌頭給記者看，只見其舌頭中央已經脫皮發白。李先生趕緊帶著樂樂前去醫院查看，好在醫生說“問題不是太大，讓自己修復就好。”

筆者了解到，像樂樂這樣子出現不適前去醫院的還有好幾位村民。“好像問題都不是太大，就是嘴巴起皮了。”李先生在醫院也遇到了幾位鄰居。李先生特意保留了一些問題自來水給記者看。只見水明顯比普通水略黃，而且刺鼻的味道熏得眼睛都難以睜開。

在其他不少村民家里的廚房、衛生間，記者也都聞到了濃烈的刺鼻味。“就是打開自來水管放水后導致的味道，現在只能讓它自己散去。”村民們說。

調查：化工廠違規操作，氨水倒灌進自來水水管導致

那么到底是什么原因導致自來水變成這樣？村民們紛紛告訴記者，是村里的一家化工企業引起的。這家名叫“中興化工貿易有限公司”的廠與村民們家幾乎挨著。今天下午，記者來到公司門前，只見門口聚集著不少村民，還有安監、水利、水務等多部門的車輛停放在門口。

常熟市政府新聞辦官方微博“常熟發布”于早上10點半第一時間對外發布消息，“今天早晨，常熟市市尚湖鎮六位村民使用自來水時引發身體不良反應，送醫院就診。經初步查證，該鎮中興化工貿易有限公司擅自進行自來水儲罐內部改造，期間遇自來水停水檢修，導致氨水倒灌進自來水水管，致使早起村民用水時引發口腔粘膜輕度灼傷。目前，常熟市安監、環保、公安、水利等相關部門及尚湖鎮已采取必要措施進行現場處置。受傷村民在門診診療，情況穩定。事故原因正在進一步調查之中。”

常熟市尚湖鎮相關負責人介紹，現在該企業已經停業，將嚴格按照程序查明企業責任進行處理。

處置：1小時后就通知到村民停止用水，正在抓緊恢復供水

村民們告訴筆者，發現水有問題后，大約在1個小時內，就有村干部開始挨家挨戶通知停止用水了。雖然沒有太多人因為用水受傷，但什么時候能夠正常用水是他們最關心的。“中午沒有水喝，也沒法做飯，大家都叫的外賣盒飯。”有村民說。
常熟市尚湖鎮相關負責人告訴記者，7點左右接到村民們的反映后，鎮里立即向常熟中法水務有限公司（當地自來水公司）反映情況，同時啟動了應急預案，先讓村干部挨家挨戶通知停止用水，共涉及到6個村民組600余名村民。由于問題自來水有很明顯的特性，很快水務公司就排查到了這家化工企業，發現確實是化工企業引起，流入自來水管道的是稀氨水。安監、環保、公安、水利、疾控等相關部門及尚湖鎮都前往現場辦公。至昨天下午3點多，已經開了3個協調會。

據介紹，目前經調查，共有10多名村民因用水引發口腔粘膜輕度灼傷不適前往醫院就診，其中2位留診觀察。尚湖鎮已對居民用水進行統一安排，飲用水方面每人每天發放5元的補貼用于購水，生活用水方面調集了消防車設立送水點。水務公司方面則調集了55名員工加緊管道搶修工作。“為確保居民用水安全，將對這個區域內的涉及到的自來水管網進行沖刷，并且進行檢測達標后才能使用。”該負責人稱。

據了解，自來水當中，含有一定量的氨氮成分，它們是用來殺菌的。但若是濃度較高，水的味道、口感會明顯異常，這時人們就不能飲用、洗漱。這樣的“氨水”進入人體，可能會對口腔、食道、腸胃等造成損傷。當人體誤食氨水時，應該立即漱口，口服一些稀釋的醋或檸檬汁，并立即送醫。